Kasutustingimused

1. Üldinfo

Need kasutustingimused reguleerivad HR Electronics OÜ (registrikood: 14412321) pakutavate teenuste kasutamist veebilehe taimelamp.ee kaudu.

Ettevõtte andmed:

• Ärinimi: HR Electronics OÜ
• Registrikood: 14412321
• Aadress: Asuvere tee 7-4, Tihemetsa alevik, Saarde vald, Pärnu maakond 86201
• E-post: taimelamp@hre.ee
• Veebileht: https://taimelamp.ee/

2. Teenused ja tooted

Taimelamp.ee müüb LED taimelampide, kasvulampide, kasvutelkide ja seonduvate tarvikute internetipood. Oleme Mars Hydro ja Spider Farmer ametlikud partnerid.

Tooteinfo:

• Kõik tooted vastavad EL direktiividele
• Tooted saadetakse otse meie partnerite ladudest Saksamaalt
• Tootepildid ja kirjeldused on informatiivsed
• Jätame endale õiguse muuta tooteid ja hindu eelneva teatamiseta

3. Tellimused ja maksmine

Tellimuse vormistamine:

• Tellimus loetakse vormistanuks pärast makse sooritamist
• Tellimuse kinnituse saadame e-postile
• Jätame õiguse keelduda tellimuse täitmisest põhjendatud juhtudel

Maksevõimalused:

• PayPal
• Krediit- ja deebetkaardid
• Pangaülekanne
• Apple Pay, Google Pay
• Muud peamised makseviisid

Hinnad:

• Hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad käibemaksu
• Hinnad kehtivad tellimuse vormistamise hetkel
• Tarnekulud lisanduvad eraldi

4. Tarneinfo

• Tarneaeg: 3-5 tööpäeva, kui toode on laos
• Laost olemise korral teavitame eraldi ja kokkuleppeliselt
• Tarneinfo ja jälgimisnumber saadetakse alati
• Tooted saadetakse Saksamaa ladudest
• Tarne toimub üle Eesti

5. Tagastamisõigus (14 päeva)

Vastavalt EL direktiivile on teil õigus toode 14 päeva jooksul tagastada.

Tagastamise tingimused:

• Toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis
• Tagastamise soov tuleb teatada e-postile taimelamp@hre.ee
• Klient maksab tagastamise kulud
• Raha tagastame 14 päeva jooksul pärast toote kättesaamist

Tagastamisõigus ei kehti:

• Kauba tellimisel spetsiaalselt kliendi vajaduste järgi
• Kiiresti riknevate toodete puhul
• Hügieenilistel põhjustel

6. Garantii

• Garantiiaeg: 1 aasta EL seaduste kohaselt
• Garantii kehtib tootmis- ja materjalivigade korral
• Garantii ei kehti vale kasutamise korral
• Garantiiteenuse osutab tootja või tema esindaja

7. Vastutuse piirangud

• Vastutame ainult otseste kahjude eest
• Kaudse kahju eest ei vastuta
• Vastutuse ulatus on piiratud tellimuse väärtusega
• Force majeure juhtudel vastutust ei võta

8. Intellektuaalomand

• Veebilehe sisu kuulub HR Electronics OÜ-le
• Sisu kasutamine on lubatud ainult isiklikuks tarbeks
• Äriline kasutamine nõuab kirjalikku luba

9. Andmekaitse

Isikuandmete töötlemisel järgime GDPR nõudeid. Täpsem info meie privaatsuspoliitikas.

10. Vaidluste lahendamine

• Esmalt püüame vaidlused lahendada kokkuleppeliselt
• Kohaldub Eesti Vabariigi seadusandlus
• Vaidlused lahendatakse Pärnu Maakohtu kaudu
• Tarbijatel on õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole

11. Tingimuste muutmine

• Jätame õiguse tingimusi muuta
• Muudatustest teavitame veebilehel
• Kehtivad alati uusimad tingimused

12. Kontaktandmed

Küsimuste korral võtke ühendust:

• E-post: taimelamp@hre.ee
• Ettevõte: HR Electronics OÜ
• Aadress: Asuvere tee 7-4, Tihemetsa alevik, Saarde vald, Pärnu maakond 86201